Come creare collegamenti agli IMs
Una delle regole che ogni buon sviluppatore web deve rispettare è quella di rendere i siti user-friendly o usabili. In pratica, l’usabilità definisce il grado di facilità e soddisfazione con cui l’interazione uomo-strumento si compie.
Per esperienza ho notato che la maggiore difficoltà riscontrata dagli utenti meno smaliziati del web - che risultano essere la maggioranza - risiede nel contattare il proprietario del sito. Questo perché alcune volte le modalità di contatto non sono ben indicate, ne tanto meno si offrono strumenti per facilitare tale operazione.
Ad esempio, potrebbe essere utile creare collegamenti che siano in grado di aggiungere un contatto IM direttamente al software di instant messaging.
Gli IMs stanno entrando a far parte dei normali sistemi di comunicazione anche in ambito professionale. Per questo motivo diventa sempre più comune dover aggiungere, oltre ai classici sistemi di contatto quali il telefono, il fax e la stessa e-mail, anche i collegamenti IMs.
In pochi sanno che, con url opportunamente costruite, è possibile inserire il contatto direttamente nel software del visitatore del sito (ovviamente previa conferma di quest’ultimo).
Quelli più comuni sono i seguenti:
- Windows Live Messenger: <a href=”msnim:chat?contact=EMAIL”>Contattami</a>
- Yahoo Messenger: <a href=”ymsgr:sendim?USERNAME”>Contattami</a>
- AIM: <a href=”aim:goim?screenname=USERNAME”>Contattami</a>
- Google Talk: <a href=”gtalk:chat?jid=GMAIL”>Contattami</a>
- Skype: <a href=”skype:USERNAME?chat”>Contattami</a>
Cliccando sul collegamento il browser (salvo configurazioni particolari o azione da parte di firewall/antivirus, ndr.) farà comparire un messaggio da confermare e poi passerà i parametri al software IM corrispondente.
A questo punto possiamo iniziare la conversazione!
Questa soluzione ha un contro: è soggetta a SPAM! Per cui, utilizzatela con cautela e solo quando necessario.
